Description
En tant que Réceptionniste Service, vous rassurez chaque client grâce à des accords clairs et une communication transparente. Vous traduisez l'information technique en langage simple et gardez la planification sous contrôle.
Vos missions
- Accueillir le client et analyser les travaux à prévoir
- Planifier les rendez-vous et coordonner les priorités avec l'atelier
- Créer les ordres de travail et conseiller de manière orientée client
- Informer sur les délais et les travaux supplémentaires éventuels
- Préparer la facturation et clôturer les dossiers correctement
Profil
- Orienté(e) client et capable de garder le calme en période de rush
- Très bon(ne) administrativement et précis(e)
- Communication claire, à l'oral comme à l'écrit
- Affinité avec l'automobile ou la technique est un atout
- Capacité à jongler entre client, planning et atelier
- FR courant, NL est un plus
Offre
- Emploi stable avec un impact direct sur la satisfaction client
- Formation sur le terrain et soutien d'une équipe expérimentée
- Rémunération correcte avec avantages extralégaux
- Outils et processus modernes
- Ambiance conviviale et communication directe
Candidature en 3 étapes
- Postulez en ligne Téléchargez votre CV et dites-nous ce qui vous motive.
- Entretien Nous planifions un entretien (téléphone ou sur place).
- Bienvenue Si c'est un match, nous vous intégrons rapidement dans l'équipe.