Jobomschrijving
Als Service Advisor maak je elke klant gerust met duidelijke afspraken en heldere communicatie. Je vertaalt technische info naar begrijpelijke taal en houdt de planning strak, zonder stress door te geven.
Wat ga je doen?
- Klanten onthalen en de nodige werken bespreken
- Afspraken plannen en prioriteiten afstemmen met de werkplaats
- Werkorders opmaken en klantgericht advies geven
- Updates communiceren over timing en eventuele extra werken
- Facturatie voorbereiden en dossiers administratief correct afsluiten
Profiel
- Je bent klantgericht en blijft rustig bij drukte
- Administratief sterk en nauwkeurig
- Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk
- Affiniteit met automotive of techniek is een plus
- Je kan vlot schakelen tussen klant, planning en werkplaats
- NL vlot, FR is een plus
Aanbod
- Stabiele job met zichtbare impact op klanttevredenheid
- On-the-job opleiding en ondersteuning door een ervaren team
- Correcte verloning met extralegale voordelen
- Moderne tools en processen
- Collegiale sfeer en korte lijnen
Sollicitatie in 3 stappen
- Solliciteer online Upload je CV en vertel kort wat je motiveert.
- Kennismaking We plannen een gesprek (telefonisch of ter plaatse).
- Welkom Als het klikt, zorgen we voor een vlotte opstart in het team.